光纤猫光信号闪红灯 怎么办 都重启了 就是用着电脑就忽然断了

如题所述

第1个回答  2019-12-21
外线故障,需要报修。
第2个回答  2019-09-21
第3个回答  2020-11-21

光信号灯闪烁主要有以下几个方面:


1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。


2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。


3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。

以上三种状况不管哪种出现,用户基本都无法自行排除故障,只能打电话报障通过运营商的维修人员来处理。

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第4个回答  2020-05-05
一般是宽带线路中无光纤信号 可能是线路存在问题,可以知插拔宽带猫的光纤接口,然后重启看是否正常,如果还是红灯闪烁可能就是外线故障,需要您致电运营商客服道进行报障反馈处理的。
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第5个回答  2019-09-20
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