第1个回答 2015-02-14
电话查询用电信手机拨打10000，根据语音提示选择“话费积分查询及密码服务”，一般是按“1”键；然后选择“话费查询”，一般也是“1”键；然后选择“实时话费查询”，一般是“2”键，不同的地区方法可能有点区别，但都大同小异，根据语音提示自己选择就可以了；或者直接按“0”人工查询。短信查询用电信手机发送短信"102"或"ZHYE"到10001，稍等一会就能查到当前话费余额。网上查询在百度搜索“电信网上营业厅”，打开电信官网，登录后进入个人中心就可以查询辅梗滇妓鄄幻殿潍东璃当前话费余额及其它详细业务信息。