沟通的亲和力

如题所述

第1个回答  2022-06-25
NLP中的亲和力是指:在极短的时间内与他人建立非常亲近的关系。结合成一个更完整,更协调,更融洽的统一体。是能与对方融为一体的能力,就是“契合”。

NLP是沟通的技巧,亲和力是nlp的王牌,亲和力是沟通的基石。

亲和力法分为5个点。

1,真诚。一个人没有照顾好自己的心态时,无法照顾别人的心态。 技法之前是心法在前。 心真诚,态度就自然,态度自然就能有照顾别人的余力。如果自己都沉浸在自己的小算盘小心机里,就无法看见别人的状态。更没有了照顾别人让别人舒服的诚意。

2,看。与人沟通先看到对方,先完整的看见对方是让人感觉被尊重的前提。看对方的眼神有亲和力,如果订着人的眼睛长时间看会让人尴尬。怎么看合适呢?下面介绍一个方法,也是我最近想学的。最近我发现自己老记不住客人,其实我平时根本不敢看客人,怎么可能记住。今天学习到这个技巧准备好好练起来。

把两个眉毛平行在一条线,两边到眼角,这条线为正三角的地线,在额头上画一个正三角,角点差不多在发际线中间。在眉毛下边花一个倒三角,角的点在鼻尖。找到这两个三角型的中心点,记住。

看的技巧就是:当对方说话时,看着对方的倒三角的中心点。当自己说话时候看着对方正三角的中心点。这是很简单的技巧,NLP追求的就是简单有效。

今天试了一下,感觉看客人时候眼睛不会那么想逃了。也敢回看别人的眼神。惭愧我自己,现在经常玩着手机,客人进来都不知道。

3,微笑。最有感染力又温暖的微笑,还是要靠由心里发起的喜悦感受。所以,还是要培养自己的喜悦心,感恩心。真的是相由心生。

经常看见高速收费站的女工作员,僵化的笑脸,好累,好假。但很佩服她们,能够把这个脸部动作练的那么熟练,有人来立马呈现的出来。我试了一下这种动作对我来说是很困难的。

4,握手。与别人的肢体碰触,能够让两个陌生人更放松,自然的开始聊天。有了第一次的肢体触动后,更有胆量去接近对方。陌生人见面握手是沟通的基础。

男女谈恋爱时候的身体碰触更是解释了,肢体沟通的威力。

5,说话。催眠语言是在跟对方的潜意识在沟通。潜意识最能体会什么合适自己。有时候我们知道什么事很重要但不愿意去做,就是潜意识不想做,重要是在意识层面的觉得。你说的话很有道理,但我不想实行,不想理睬。就是只是说意识层面的道理,而没有说到对方的潜意识里。

比如;看见一个慌慌张张的员工跑进来,还撞到了办公桌上的花瓶。如果你说“你到底懂不懂啊,这样慌慌张张不会把事情解决好还会造成意外的麻烦,快说,出什么事了……。”

另一种。“好,我看见了,你很急,来,你注意你的呼吸,深呼吸一下,你现在是安全,来,现在说发生什么事了……。”

下面这种会不会让人更不容易起来反抗和保护自己的心里,更敞开与你说实话呢?

人都喜欢听好话,其实就是好话可以传达到对方的潜意识里,而只有潜意识愿意听的话才会起效果。

潜意识不喜欢听,“不”。所以平时试着怎么把话里的不字去掉。

这些知识完全颠覆我的知识体系,改变之路漫漫长啊!
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