可能由于网络波动，或者遇到认证高峰期系统出现错误等。一、四川e就业
实名认证流程：
1、使用微信搜索“四川le就业”，并关注四川le就业微信公众号；
2、进入公众号后，点击公众号界面最下方菜单栏中的“首页”；
3、进入四川就业服务平台后，在此点击“编辑”，即可进入个人中心；
4、在个人中心中，下拉至底部，点击“立即绑定”；
5、首先输入自己的姓名和
身份证号后，点击下一步；
6、进行人脸识别后，在信息填写界面如实填写完善个人信息，点击下一步；
7、上传个人身份证照片点击保存，即可将个人材料上传至系统审核，只需等待审核通过即可完成实名认证。
二、认证审核要多久时间：
1、认证一般在20个工作日内完成。
2、如遇学校档案缺失、学校放假等无法核查的情况，认证时间将会延长。
特别提示：受相关学校寒、暑假放假影响，部分早期学历以及成绩单核查时间需要顺延，导致部分认证报告无法在正常时限内完成，建议申请人避开假期申请认证。