贵州男子在饭店就餐被风扇砸破头缝十针,老板一分不出合理吗?

如题所述

人在店中坐,扇从天上来,非但没凉快,反而遭殃灾。

这几句话说的是贵阳黄师傅的遭遇,其受伤值得同情,但是其行为还是稍嫌鲁莽。

前几日,黄师傅到贵阳观山湖区通宝路上某家饭店吃饭。大家都知道的,贵阳的天气属于湿热,这几天赶上高温,更是让人热得难受。黄师傅从外面进店,身上出了不少汗,虽然店里有空调,但还是感到酷热难耐。他抬头正好看到饭店有个吊扇,于是就把插头插上,没想到预想中的风没有来,电风扇却掉了下来。头被转动的叶片划了一道口子,缝了十针,而且医生还告知他颅内有迟缓性出血。

黄师傅多次跟店家交涉,要求店家给予经济赔偿6000元,但店家认为此事责任不在自身,而是黄师傅自身的过错才导致该事件发生的。饭店老板娘还叫嚣:找谁来都没有用,我们一分钱也不赔!

说实话,责任的问题,不是比谁的嘴巴会说。俗话说得好,“有理不在声高”,只要有道理,即使不说话,也能站得住脚,否则的话,那就是泼妇骂街,徒惹别人笑话。

真理是越辩越明。就本案而言,孰是孰非,必须要一一区分责任。

本案中,黄师傅是否有责任呢?答案是肯定的。饭店老板娘虽然话糙,但是理不糙,说的一些话还是有一定道理的。大家试想一下,电风扇缺少一个叶片,拔掉了插头,在此种情况下,你会有什么想法,认为电风扇可以正常工作?我想只要是一个正常的理性人,都能得出一个结论,那就是电风扇是坏的。

黄师傅作为一个成年人,在看到电风扇缺少一个叶片的情况下,未向店家进行确认的情况下,就冒冒失失将电风扇通电,确实存在一定的过错。

虽然《侵权责任法》中对饭店、商场等公共场所管理者有一定的要求,那时该法的第三十七条:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”但是该法第二十六条也规定,“被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。”

也就是说,黄师傅的过错是可以减轻饭店方的责任的。

那饭店方到底有没有责任呢?那也是不言自明的!虽然电风扇缺少一个叶片是显而易见的事情,但不可否认的是,这确实是一个安全隐患。作为公共场所的经营者,有义务为前来就餐的人员提供一个安全健康的环境,否则出了事情就难逃干系。

出了事,互相指责解决不了问题,还是要坐下来好好协商。狮子大开口固然不行,但做铁公鸡一毛不拔显然也不行!退一步海阔天空,否则大家只好法庭上见了!

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第1个回答  2020-08-22

吃饭本来是件享受的事情,如果知道自己吃饭也会头被缝针,估计谁也不会去的,饭店作为经营场所,理应提供安全的就餐场所,对于店内的安全隐患负有全部责任才对,想一分钱不出估计很难说得过去,肯定不合理,就算是对簿公堂也是要输官司的。

一、事件梳理

8月18日中午,贵州贵阳的黄某在通宝路的一家餐馆就餐,当时感觉到很热,于是就想打开电风扇凉快一下,但是没想到意外发生了。在黄某插上电风扇插头后,电风扇就哗啦一下掉了下来,而且正好就砸在了黄某的头上,当时鲜血直流,去医院缝了10针,经过CT检查还发现颅内有迟缓性出血病灶。

对此,黄某提出了赔偿5000元的诉求,包括误工费,营养费,后续的检查费等,但是店家却火冒三丈地拒绝了。店家认为黄某喊来了记者,让店铺在电视上曝光了,对生意影响很大,如果店铺关门了,还要找黄某赔偿。在黄某受伤后,自己已经带他去医院检查了,也付了1000多元的医药费和营养费,现在明显是在勒索。

同时店家还指出,店内的电风扇是坏的,少了一个扇叶,也没通电,是黄某自己眼睛不看导致的,自己也有很大责任。如果黄某继续胡搅蛮缠,一分钱没有!最终黄某还是认为5000元合理,自己将会走法律程序。

二、事件的本质

其实这件事本身很简单,就算店内的电风扇坏了,缺了一个扇叶,一旦启动电源就失去平衡掉下来了。但这明显是安全隐患,消费者哪能那么仔细地去观察呢?店家责任不可推卸。但对于赔偿金额是值得商榷的,需要严格按照相应的赔偿标准来执行,可以由有关部门调解得出数字。

三、事件带给我们的思考

开店做生意真的要更加全面地关注安全问题,不要轻易地认为安全是小事,只要是店内的安全隐患都要及时排除,一旦造成后果都是店家的责任,店铺服务的前提是安全,如果安全都不能保障,如何实现合法经营呢?当然,消费者有时候也是要多留心安全问题,就算自己没有责任,人也吃亏受伤了。

店家想一分钱不赔,大家说合理吗?

第2个回答  2020-08-22
肯定不合理。风扇是老板按的,这种安全事故老板肯定有不可推卸的责任,老板必须赔偿。
第3个回答  2020-08-22
是不合理的,因为毕竟男子是在老板的饭店里吃饭,然后被砸破头的老板对这件事也应该负有一定的责任,而不应该一分钱不出。
第4个回答  2020-08-22
我觉得是不合理的。因为电风扇是属于店内的设施,既然消费者在店内消费时受到意外的伤害,老板就是有责任的。
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