用德邦物流寄货七箱丢了一箱 说只赔保价的20% 一箱货2000多元 只赔我500元

我叫我们司机去寄得 我也不知道丢了货是怎么赔的 没顾虑那么多没想到货那么容易丢 所以司机去寄得时候也不知道 但德邦物流的人也没给他讲这些 直接拿去寄 德邦的只跟他说保丢不保损 然后单子上面保价费12块 现在货丢了 我们要赔偿 那边的人说:现在丢货的是跟德邦签过协议的外聘司机,他们也签过协议的,都是按保价大概20%来赔偿的,然后现在发现你的供应商这么多的货居然才保了2000元,所以现在最多最多只有500来块 首先他们之前也没讲货丢了怎么赔当然他们肯定会说你自己为什么不要求如果你的货这么贵重 现在我是想知道是不是我们只能获赔500块了 那不是剩下2000来块都要我自己赔了 有没有可能我能让他们赔我的损失呢 求帮忙

第1个回答  推荐于2017-09-13

    德邦物流对于易碎物品,比如说酒,他们要么不收要么就是所谓的‘保丢不保损“,其实这个只是针对客户来说,但在邮政法上面是不存在保丢不保损的说法的

    你保留好你的原始单据,并且提供货物的原始价格证明,比如发票等等,保价只是一个德邦物流对于客户一个增值服务,你保100W,他们也不一定陪你那么多,主要是赚保价费用,主要还是是看货物实际价格

    货物丢失,德邦物流经理可以免职的,不要急于打电话给400客服,先跟他们经理沟通,争取利益最大化,不行就只有400,或者当地邮政局、媒体了

追问

现在打电话去问 人家就说你以保价赔的话就只能赔两三百 不然就跟上面领导说一下 看你想赔多少 我想全额赔偿也不可能啊 所以难道就只能适当获点赔偿了吗

追答

德邦给你留了一点空间,说明赔偿价格可以在往上面上升一点,不过不要太过于幻想会赔多少,甚至在这赔偿协议上面赚钱

追问

是 没想赚它一毛钱 也就只能这样了 真谢谢了

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