第1个回答 2021-05-14
那你可以找淘宝客服申诉，要的时候可以找小二介入。
在假货这方面，淘宝是有自己的一套惩罚规则的。
不过你要想获得赔偿，首先得证明你买到东西确实是假货，不能你说是假的就是假的。
淘宝会让你拿出证据来，甚至是让你把假货拿去鉴定，我证明这东西是假货的证据最好，如果没有的话就只能花钱去鉴定。
第2个回答 2021-05-14
“假一赔三”赔付申请流程：
1、 在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请，并注明理由；
2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
第3个回答 2021-05-14
可以找淘宝客服，然后将商品的真假告知，或者到消费者维权部门进行起诉
第4个回答 2021-05-19
网购买到假货该怎么办？只需三招，让商家乖乖的赔钱给你
第5个回答 2021-05-14
你好如果他们有诚诺并且确定是假货可以找他们客服理赔