中国移动网上投诉

问题类型：费用
我在7月15日在太仓移动沙溪分公司搞活动充150先到帐90.再60分期到帐.还送100购物券.充话费的时候问过营业员有没有其他费用.她说没有.现在要每个月10业务.这不是在欺骗消费者.我已经打10086投诉过了.如果再不取消10的业务.我只好再向上一级投诉了.

举报该问题

第1个回答 2011-07-28

建议直接打12315投诉，或者直接工信部投诉，这样力度大，效果好。

第2个回答 2011-08-08

中国信息产业部网站有个专门的投诉口，24小时内解决问题

第3个回答 2015-11-04

可以去通讯管理局的网站投诉

第4个回答 2021-02-08

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如何有效投诉中国移动?答：热线直达: 拨打10086，这是最常见的投诉方式，直接与专业的客服团队对话，陈述你的困扰。在线营业厅: 登录中国移动网上营业厅，点击“我的服务”->“投诉建议”，轻松提交你的反馈。移动APP: 安心使用中国移动的官方APP，投诉功能一键触达，即时反馈。邮件方式: 若你更喜欢书面沟通，可将投诉内容发送至中...

如何投诉中国移动最快速有效答：1.打10086，接通后转人工服务，告诉客服你所遇到的问题，尝试协商解决。2.官方网站寻找解决之法，在网上直接搜索“中国移动10086官方网站”，进入官网后点击页面右上角“服务中心”，再点击“投诉与建议”，然后根据提示操作输入你的问题，一般来说普通的问题都可以顺利解决。3.直接去当地营业厅，若遇到的...

怎么投诉中国移动 作为消费者如何维护自己的合法权益答：1、首先我们打开我们电脑上的浏览器，在浏览器中输入中国移动，点击搜索。2、我们在搜索出来的结果里面，找到中国移动的官网，进入中国移动官网里面。3、我们进入到中国移动的官网以后，在官网页面的右上方找到一个联系我们，我们点击进入。4、我们再联系我们的界面里面会看到许多子公司，我们把网页拉到最低...

怎么举报中国移动?答：1、拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益，消费者可以直接电话拨打10086，接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题，又或是直接登录移动通信官网的“服务与支持”—“投诉与建议”去投诉移动。2、可以拨打12381国家...

怎么投诉中国移动答：投诉中国移动方法如下：1、10086。这个是最基本的投诉渠道，10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么...

12315工信部投诉中国移动答：、消费者可以直接拨打12315消费者投诉热线，或通过“全国12315平台”网站提出投诉。若消费者与移动公司存在交易关系并感觉权益受损，有权向12315投诉移动公司的相关问题。、用户还可以通过访问“国家信访局”网站进行投诉。在国家信访局网站的【网上信访】→【网上投诉请求】→【投诉请求】栏目中，选择【科技与...

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