律师您好，我在淘宝上被诱导买下游戏点卡，并且窃取我的帐号密码偷走游戏点卡及密码，我该怎样举措？

Question

律师您好，我在淘宝上A店买东西，联系他结果给了我B店的连接，诱导我买下游戏点卡，并且窃取我的帐号密码偷走B店发过来的游戏点卡及密码，现在淘宝要求我必须付款完成与B店的交易，限期强制执行，我有和A店之间的联系过程的截图，能充分证明A店的欺诈行为，但淘宝坚持要强制执行付款完成与B店的交易，现已将A店 lxd0227 已被冻结，但我的损失却不了了之，客服只是建议我报警，我已在当地派出所报警，但感觉没戏，请问这种情况公安局有专门的部门机构处理吗？我的500多损失应该怎样解决处理？请指导一下，谢谢

Answer 1

现在500元的价格太少了 虽然言语上公安机关会调查， 但是并非不然 再说我感觉这样的店铺A和B都有一定的联系的，不然怎么可能会盗取你的张号密码呢， 再说吧 这个卡密都是用邮件发的吧 我以前在淘宝买的时候 发到你的邮件他怎么又可能看到呢 先保留好你的证据 然后你投诉的话应该还会有点可能性最好是给客服打电话 这样好些

Answer 2

你购买了b店的点卡后，把卡密告诉了别人，你的损失是你自己的原因造成的。公安也不会管的，案值太小。本回答被网友采纳

Answer 3

好像目前没有，应该找淘宝网解决，打他们电话
最好你要保留你的证据。