第1个回答 2024-06-19
1. 确实，有些外卖员缺乏职业素养，他们不考虑食物的送达时间或状态，只关心自己的路线和能携带的订单数量。
2. 这种行为忽略了顾客和商家的需求和感受，而且在外卖行业中，由于缺乏严格的规章制度，这些问题经常出现。
3. 外卖平台往往充当和事佬的角色，他们没有解决根本问题的能力，只是简单地协调各方。
4. 必须承认，外卖员这一行的整体素质水平有待提高。由于外卖行业相对较新，管理体系尚未成熟，因此与快递行业相比，服务质量和效率都有所欠缺。
5. 外卖平台通常以送餐速度作为衡量外卖员收入的唯一标准，因此不要期待他们能提供多么周到的服务。
6. 素质低下是这一行业的普遍现象，而且如果没有最低标准，就很难有改进。这种状况将持续，直到平台和环境等方面发生改变。
7. 尽管如此，外卖平台往往对外卖员较为宽容，因为招聘困难，工作条件较差，平台为了省事，通常将配送工作外包给第三方。详情