nike官网换货流程

Question

如题所述

Answer 1

方式一：

1. 登录Nike会员账户。点击页面右上角“我的账户-订单”或“帮助-我的订单”。如果您已登录，直接点击下方“开启会员免费退货”按钮。；

2. 选择需要退货的商品。找到您要退货的订单，点击右侧的“查看或管理”。选择要退货的商品，点击“开始办理退货”；

3. 提交退货。选择退货理由，点击“提交退货”。

4. 放入退货标签。将“耐克商品包裹装箱清单”放入您要退回商品的包裹中；

5. 预约快递。预约顺丰或EMS快递，选择运费到付寄回商品。

开启会员免费退货
方式二：

1. 扫码。扫描包裹中“耐克商品送货单”左下角的退货二维码（见下图）；

2. 登录会员。进入【NIKE会员售后无忧】退货小程序，登录Nike会员账户；

3. 选择退货。点击“免费退货”，确认信息，预约快递；

4. 预约快递。将“耐克商品送货单”放入您要退回的包裹中，等待快递员上门揽件。

Answer 2

首先请问一下是不是会员？在耐克官网会员可以享受上门退换货服务，如果不是会员，选择一家快递公司邮回去就行。

在耐克官网购物是享受30天无理由退换的。但是但凡是退换货一定是有条件的。穿过的肯定是不能退的，不过如果只是试穿没有问题，另外请尽量保持鞋盒完整。

像您这种情况很明显鞋面的结合存在问题，在网上填写退换货原因时请填写制造工艺方面的问题。其实这个也挺好玩的，选项里还有一项是不喜欢，我有朋友号买大了，填写的不喜欢，也退了。

如果有非人为的质量问题，比如开胶什么的，即使是穿过的也可以退，退货期限是收到日期起90天。