根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp追问其他的软件下载安装都木有问题，就安装不了微信。。。我在设置里面的我的设备里准备检测和更新手机系统，但显示无法更新软件，网络或服务器什么什么的。。。汗啊
追答建议您送至服务中心重新写入系统
追问哎，谢谢，实在不行就只能这样了
追答不客气，祝您生活愉快
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