顾客为什么永远是对的

Question

如题所述

Answer 1

。若你觉得是顾客错了而一脸就是自己有理要顾客低头，这一部分客人即使自己错了，估计顾及脸面的问题下次也不好意思来你这买东西了，要是不是你错你却低姿态的给了顾客足够的面子还把错全揽在你这，这些顾客我想大部分都非常愿意来你这里消费，这样，你就抓住了这部分的顾客群体。个人的理解。

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Answer 2

顾客不但永远是对的，而且还是我们的上帝，对于我们这些提供商品或者服务的人来说，这是铁律，因为顾客是我们提供商品或者服务的消费者，是我们的衣食父母，没有他们的消费，我们的商品只能自已受用，我们怎么能赚到钱维持我们的生活，顾客不满意，说明我们的商品没有为顾客考虑周到，服务没有到位，才会引起顾客的不满意，当然最后肯定会生意不成交，所以顾客的态度决定了生意是否成功的关键，当然顾客也永远是对的。

Answer 3

顾客是永远都是对的，错的也是对的，你要哄的人家在你那里购物，你才有钱赚呀，你才能生活呀，不然人家不在你那里买东西，你哪里赚到钱？你记住一点怎样把顾客的钱哄到你自己的口袋里，他就是上帝又怎样？还不是被你牵着鼻子走。

Answer 4

简单的说就是让顾客买商品，只要顾客买商品顾客就是对的。
老板想多赚钱，就让员工想尽一切办法把顾客兜里的钱装到老板兜里，所以老板说顾客是上帝。
其实说白了就是：顾客兜里的钱是上帝！

Answer 5

“顾客永远是对的”体现了企业以顾客为中心，想顾客所想的观点。企业的目的是盈利，要从谁手中盈利？是消费者！所以企业在处理与顾客的问题时要站在顾客的立场上，虚心接受顾客的意见或建议，对自己的产品或服务提出更高的要求，更好的满足顾客的需求。