海信32K170JD电视 为什么网络用不了 华数电视也看不了 显示网络连上了 IP地址也有

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。可以将电视恢复出厂重新设置一下网络，建议您查看您家里的电脑的网络连接--右击选择状态--点击支持--点击详细信息，查看IP地址，DNS等获取是否正确。华数在进行后台维护，请您耐心等待一阵。希望能帮到您，祝您生活愉快。