第1个回答 2013-10-21
编辑点评：日常工作中，特别是和同事、上司相处时，如何能和对方愉快地交流，让他觉得你是一个沟通交流能力强的人，是职场人该有的素质和能力。一起来跟着实例看看如何提高沟通&交流能力吧！[1] 实例1[2] 实例2 中日双语日语中文本文相关应用贡献文章录音贡献翻译稿边听边写下载本文音频背单词鼠标划词挑错收藏评论打印あなたは、コミュニケーション能力が高いほうですか？筆者はよく、コミュニケーション能力が高いと感心されます。というのも、昔から心理学を学び、 学んだことを実践してきたからに過ぎません。普段、筆者が心がけているコミュニケーションのコツを例文を交えてわかりやすくお教えいたします。你沟通交流能力强吗？笔者经常被人夸奖沟通交流能力强。这是因为笔者从前是学习心理学的，可以说是一直在实践学到的知识。下面，笔者把平时沟通交流时使用的技巧用例子简明易了地说明一下。ポイント1：相手の言ったことを繰り返そう要点1：重复对方的话相手の言ったことを繰り返しましょう。繰り返した上で、話を広げる質問を付け加えます。相手は、「ちゃんと話を聞いてもらえている、受け止めてくれている」と感じます。重复对方所说的话。在重复的基础上，加上可以扩展谈话范围的问题。对方会觉得“你认真听了我的话，理解了我的意思”。相手：「北海道出身なんです。」
自分：「うわあ、北海道ですか。大好きです。北海道のどの辺りなんですか？」对方：“我是北海道人。”
自己：“哇，北海道呀。我超喜欢的。你是北海道哪里的啊？”オウム返しする、このテクニックは、人とお話しするプロであるキャバクラ嬢やカウンセリングの場でも使われています。意識さえすれば誰でも簡単に出来て、大きな効果がありますので、今日から是非実践してみてくださいね。鹦鹉学舌，这是沟通交流的高手——酒家女和咨询师经常使用的技巧。只要有意识谁都可以做到，而且非常有效果，大家现在起一定要实践一下哦。ポイント2：相手の話に興味を示そう要点2：对对方的话表现出感兴趣的样子相手の話に興味を示しましょう。声の調子は普段より高く、眉を上げ、目は見開くようにすると興味が伝わります。口角をぐいっと上げて笑いましょう。对对方的话表现出感兴趣的样子。音调比平时高，挑眉、睁大眼睛等都会显示你感兴趣。嘴角上扬笑一下吧。相手：「趣味は映画鑑賞です。」
自分：「おっ！映画鑑賞ですかー。いいですねー！！（テンションは高く）最近面白かった映画は何かありますか？」对方：“我的兴趣是看电影。”本回答被提问者采纳