我家的冰箱好像是前几年买的，也没有用好久，什么型号我忘记了，冰箱各方面都在很好，就是上层冷藏的经常会出水，到了冬天就没有了，然后最近下面冷冻的又不结冰了，我放了点东西进去，一个晚上都没反应，就和冷藏没什么区别请问这是什么原因？该怎么办？怎样看压缩机是不是在正常工作啊？那如果内漏了又该怎么办呢？