第1个回答 2022-06-30
12月16日，一位网友爆料自己的遭遇：
在接到某大厂HR承诺会发书面offer的情况下，让自己放心拒接别家工作offer。经过前前后后一个月，最后Hr确认无法发出offer，导致自己错失了很多份工作机会。
消息一出，引发了近2.5W的转发与热议。
最后，大厂招聘团队承诺给予应聘者「之前拒绝的另一家企业的offer薪资」x 3 个月的补偿。
事情看似圆满收场了。但事实上，问题依然摆在那里：
当你接到一个offer，另一个更好的offer在路上。你是拒绝第一份offer，还是放弃第二份offer直接入职。
在这起招聘事故中，应聘者是有错的。
他轻信了HR给出的口头offer，导致自己的求职过渡阶段受到很大影响，即便是如今拿到3个月薪水，他的工作依然没着落。
大厂HR更有错，导致企业在这场舆论纷争中，损害了自己的雇主品牌。
典型的“双输”。
针对「口头offer」的案例，我们想分享一些简单但可能并不为人所知的事实，希望大家都能避免同类事件的发生。
一、招聘真相——HR没有决策权
HR的工作是服务业务团队。
事实上，企业进行大规模招聘，一定需要有一个成熟且庞大的人力资源团队，有一波经过培训的面试官，还有完整成熟的招聘体系。
否则很容易在招聘过程中，跑偏出错，导致完不成招聘任务，或者得罪候选人，伤害雇主品牌。
但有一说一， 在绝大部分公司，hr是没有最终的招聘决定权的 。
企业在每个职位上明确的薪资范围，招聘要求和名额，很多时候是由业务团队负责人做出决策的。
别看HR招人的时候，常能在薪水范围、福利待遇等问题上与应聘者直接对话。但是HR很多时候是被成本控制团队（财务老哥）和业务团队（业务团队=内部客户，客户=爸爸）双向掐着干活的。
所以当HR说offer没问题的时候，记得问他要书面offer， 书面offer才管用。
二、应对方法
一般情况下，大公司或者正规公司放你鸽子的可能性不大，但是有的同学还是会心里没底，觉得是不是口头offer都应该答应下来，或者即使有了口头offer也继续去面试。其实如果有被放鸽子的情况发生， 也证明你不是他们非要不可的人 。
· 如果你非常优秀，就算这个岗位撤了，肯定还有相关岗位，为了一个优秀的人才，腾出来一个岗位还是很容易的。
· 如果没有人比你更合适了，公司是不会不聘用你的。
所以，不需要纠结于offer是不是要全部应下来， 最好可以找到最需要你的那家公司，如果一家公司很需要你，当然不会放你的鸽子了 。
应对口头offer的方式：
· 如果对方给你口头offer后，你也想接， 那么就要求对方公司在限定的时间内给到书面的offer（邮件或者纸版文件） ，要让对方也知道你的态度：你是一定要在截止时间前拿到正规offer的。期间也可以打个电话给HR询问，注意语气和心态。
· 如果这个offer你也不是很想要，可以结合自身情况权衡，如果还有别的选择可以拒绝，因为接了口头offer还会患得患失。
一家公司的诚信度其实在面试过程中可以总结一二，而且在面试前你也应该对公司有一定了解。如果这家公司的口碑很好，整个面试给你的感觉也让你相信他们不会爽约，是可以不用担心对方放你鸽子的~
三、口头offer、意向书、正式offer的区别
1. 口头offer
口头offer，是指HR通过各种招聘途径已经确认应聘者符合公司招聘需求，给予应聘者一种结果反馈。一般来说，招聘公司会在口头offer之后的一周至两周时间内，会发送一个正式的书面offer。
但要注意的是：口头的offer没有任何法律上的意义 ，也就是说，从法律上来讲，口头offer是无效的。
如何提高口头offer的靠谱程度？这里给大家三大建议：
1）保留证据
如果没有留存口头offer的证据，公司毁约后，完全可以不承认他们说过的话，或者辩解为只是你理解错了！那么这样你想要维权，成功率几乎为0。
因此，在条件允许的情况下，最好用录音的方法保留证据，以防万一。
2）确认细节
即使是得到了口头offer，也不要被一时的胜利冲昏头脑，记得问清楚关于offer的具体细节，如薪资待遇、工作内容等。
当然，如果是面谈时HR说近期会给你发offer，这个时候同学们应该问清楚具体时间，比如“请问是明天中午12点之前吗？会通过什么形式通知呢？”
3）适当跟进
收到口头offer但在确认的时间没有得到正式offer，也可以通过微信、电话等形式去适当“提醒”HR，一定要注意措辞哦！
2. 意向书
与口头offer相区别，狭义的意向书是指正式合同成立前，就合同有关程序和实体性事项达成合意而签订的不赋予其合同效力的文件。
简单来说就是正式签定劳动合同的预签约，和三方就业协议性质相似。
但与三方协议相比较来说，就业意向书多只涉及毕业生和用人单位，是对下一步签订劳动合同达成合意的书面形式，约束力较前者弱。
而如果真的在签署就业意向书后遭遇毁约，在维权的过程中意向书的法律含义也并没有一个统一的明确规定，法律性质也呈多样化。
但大多数情况下，就业意向书构成预约合同，违反仍需承担预约合同违约责任或者损害赔偿责任。
图源微博@一枚大菜菜
3. 正式offer合同
根据劳动合同法规定，对于劳动者与用人单位建立劳动关系是不适用口头协议的，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
一般来说，最终正式和用人单位签订劳动合同后，你的offer就可以算是真正“板上钉钉”啦！
这里特别提醒，在收到正式offer合同签字前，记得特别注意以下几点：
1）订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。
2）要特别留心合同上关于合同期限、薪酬、岗位、试用期、五险一金、法律责任等内容是否和之前约定的一致。
3）对于收到纸质offer的应聘者，要注意offer上是否有有权人的签字或公司盖章。如果应聘者得到的只是一张简单打印的纸，可能出现无法得到认可的情况。
四、写在最后
最后，再跟同学们强调两点大家比较容易忽略的地方：
①社保
很多同学收到offer后会查看薪资待遇一栏，薪资没问题了就直接签了。但是，社保怎么交？公司负担多少？公积金有没有最高比例说明？这些细节很容易就忽略掉了。如果offer上没有写明这方面的内容，建议同学们在签约前向HR了解清楚缴费基数。
例如：你的工资是5000，公司却以2000为缴费基数，给你缴纳五险一金，这样亏的就是自己。部分单位公积金比例上的非常高，我们工资扣得也很多，一旦买房时，这些钱都是你自己的。
所以，这部分收入不能忽视。此外，有些单位还会向你提供补充医疗保险、补充养老保险、补充意外保险、住房无息贷款或经济适用房等，也要了解清楚。
②offer时间
之前就有同学遇到这种情况，offer上说X月X日前签署有效，但是发offer的时间早超过这个日期了。这样的offer是无效的！
同学们如果遇到了这种情况，可以主动联系HR，告知offer日期有误，让他们重新给你发一份有效的offer哦。
任何形式的口头offer都有风险，为了避免不必要的风险，一旦确定被用人单位录取，可以主动询问或者是索取书面offer，确保万无一失。