运营和项目管理,有什么异同?

如题所述

第1个回答  2022-07-25
一、理解定义

运营的定义:运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与 产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作 的总称。

项目管理的定义:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下, 实现或超过设定的需求和期望 的过程。

二、相同之处

1.都要由人(团队)去完成。

2.都有计划、执行和控制的过程。

3.都有资源的限制。

三、不同之处

1.运营是连续性、重复性的;项目是临时性的(有终止的条件)。如持续维护一个网站,属于运营;交付一个新网站,则是项目。

2.运营是可持续驱动的,可以通过成本和收益,从而获得利润来保持系统持续运作;项目是有预算限制的,每个项目都有相对固定的预算。

3.运营由职能部门完成,公司有稳定的部门去进行,由部门经理管理;项目则由项目团队完成,是临时性的、多变的项目团队,又项目经理牵头。

4.运营注重效率,项目注重效果。运营的目的是为了持续长期的经营,要不断优化效率;项目则是需要完成的,追求目标、效果。

5.偏运营性质的企业如餐饮、超市等;偏项目性质的公司如活动策划公司、管理咨询、装修公司等。

四、如何看待两者的关系?

项目往往来自于运营的需要,服务于运营,不断把运营往更高的水平推进。

运营能够支持项目的进行,尤其在项目的启动和收尾阶段。

日常工作中,可能会把运营划分为多个临时性项目,当一些活动不能通过日常的重复性工作而得以进行的时候,就需要当项目做。

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