得物退货流程怎么走

Question

如题所述

Answer 1

1、打开得物软件进入到首页之后点击右下角的我的，在我的页面的订单中点击待收货；
2、在该页面中点击需要退货的订单；
3、打开订单后，选择自己退款的原因和细节，点击下方的申请退款，即可。
得物申请退货的情况：收到的商品存在质量问题或与描述不符；收到的商品严重磨损或损坏，不影响二次销售的情况下可申请退换；未经过任何清洗、处理，保持完好，无磨损、折痕、气味等痕迹的全价商品可申请无理由退换等。