月初的时候冲的3000块钱油卡,结果就这次忘了在背后写名字,也没设密码,3月10号加了油306块钱,这样应该还剩2700块钱,3月20号再去加的时候发现名字变成了姜云培(原来卡上是没名字的)里面还剩下700块整并且被永久锁死了,开始以为是被人掉包了,但是通过这张卡查使用记录发现卡号不仅完全一样而且能查到3月10号的使用记录,求好心人解答这是怎么回事?是不是加油的人做了些手脚?怎么找回呢?谢谢!