被职业打假人举报违反广告法怎么办?

我公司在京东上开设有一个男女鞋专营店,2016年3月4日被职业打假人拍下8单零售价为268元的女靴,合计金额2144元,打假人并在支付订单款项后的6分钟提交了退款申请,之后打假人未申请工单而是直接向京东商城所在辖区的工商局举报我们店铺产品的描述存在违反广告法的情况,要求予以罚款20-100万元,并要求获得举报奖金。该产品的详情描述图片内容里面确实有新《广告法》所限制使用的极限词“性感的最佳利器”(2015年9月1日新广告法实施后,我们对店铺的产品进行了多次的整改,但因店铺产品很多,客服在多次手工排查后仍有个别图片没有清理干净),但该产品自上架后除了打假人拍下支付并取消的订单外,在京东商城从未有销售记录。日前,北京市工商局对该举报件进行了立案并移交到我们所在地的工商局处理,经多方找人咨询,本地工商局的负责人表示,这种情况他们虽然也深知是职业打假人所为,但因为法律条款是这么规定的,必须处罚,要求我们必须积极配合,最低都得罚款1万元-2万元。请问专家们,我们该怎么做?

第1个回答  2017-03-19
1、先纠正违法行为。
2、与打假人协商赔偿事宜。来自:求助得到的回答
第1个回答  2017-03-19
后来怎么解决的呢?
第2个回答  2017-06-06
现在怎么解决的呢
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