流氓联通,流量用完了,就给我自动办理升级流量包,这么恶心呢,我不用流量不就完了,他们有什么权力给我

流氓联通,流量用完了,就给我自动办理升级流量包,这么恶心呢,我不用流量不就完了,他们有什么权力给我们自动办理阿?

第1个回答  2015-02-22
你好,建议你最好先咨询一下客服,或者查看一下你办理的手机卡具体业务中有没有 流量包超出后自动升级的业务,如果有,那么人家没有侵权,如果没有这一项业务,那么联通就属于侵权了,你可以投诉他们的,去营业厅投诉也好,或者打315投诉也好,过完年315马上就来了,他们很需要这方面的新闻,包括其他媒体,如果媒体采纳了你的新闻,说不定还会给你奖励哦。
祝你春节快乐,希望对你有帮助,请采纳谢谢.
第2个回答  2015-02-28
联通一般给用户开通的流量包,都是要让用户免费体验的,如果你不需要的,退定就可以了.你可以拨打客服热线10010让工作人员帮你退定,或者通过短信方法都可退订.追问

我打了客服,这是默认的升级流量包,也就是相当于自动扣了10块钱,但是我不用流量可以不办理的,她这是强迫办理的,不是像你说的那么简单。

追答

你到月底看一下你的帐单,一般联通给用户做营销时,在月中会计收上这部分费用,到出帐后会自动减免这10元钱的;如果没有减免的话,你可以向10010投诉,要求工作人员为你减免10元费用.

第3个回答  2015-02-22
一般不会主动给你升级流量包的, 你是不是回复了什么短信追问

没有

他说我流量超了,自动给我升级的,你也可以上网查查,很多人都有类似的经历

追答

其实加了也好,如果按照普通消费 1M等于1元,更划不来

你看看是不是给你加的 是流量叠加包

追问

我的意思是他是自动给我加的,虽然划算,但是我也可以不用流量啊。这不也扣钱吗?

追答

那你可以更他说以后不要自动升级流量。

其实这样做是他们不对,只要怕你在不知道的情况下,继续消耗流量

追问

那倒是,不过这是他们默认的,我打了电话。他们也没说什么,只是强调这样为我省钱,实际上是一种流氓做法,我已经在工信部网站投诉了,等结果吧,谢谢你!我觉得我用移动卡的时候,还告诉我“您这个月流量达到……兆,已达到上限”了呢,其实都差不多,移动联通都很流氓。

本回答被提问者采纳
第4个回答  2015-02-22
投诉他们
第5个回答  2015-02-22
打客服电话进行投诉,一定会给你补偿的
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