第1个回答 2019-02-11
电脑上安没安装office或wps？还有一点，保存的时候腾讯或其他安全软件可能为保证电脑安全，会把文件的后缀改掉，改回来就可以。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-02-11
是不是你电脑上没装文字处理软件啊？追问
好像只有doc的文件打不开
追答可能是你的文字处理软件不兼容收到的文件，换个其它版本的文字处理软件
追问ok了
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