如何管理四种性格员工

如题所述

有关员工性格分类的理论、工具也很丰富,比较常见的分类方法包括按内向/外向划分、按内外向及关系/任务导向划分(DISC)、九型人格划分、MBTI、卡特尔16人格等。在诸多的划分方式当中,内向/外向划分考虑的维度过于单一,按照这一标准得出的分类结果对管理方法的选择帮助意义不大。而九型人格、MBTI等工具又过于专业,划分过细,虽然这种分类结果更为精确,但由于划分难度过大,对于广大的管理者而言实用性并不强。
而按照DISC进行的人员性格划分,既对管理实践有指导作用,对使用者的专业技能要求也不是很高,因此具有较大的实践意义。DISC分别从内向/外向维度以及工作/关系导向维度将员工性格进行划分。
内向:指人的言语、思维和情感常指向于内。内向的人常常表现为安静,离群,内省,喜欢独处而不喜欢接触人。
外向:指人的言语、思维和情感常指向于外。外向的人常常表现为好活动、好交往,活泼而开朗的性格特征,与内向相反。
任务导向:亦称工作导向,指人在组织中更注重工作任务本身,不太重视和员工之间的关系。
关系导向:指人在组织中更注重与他人之间的关系,而不太重视工作任务。
按照排列组合,可以划分为四种性格类型:社交型(外向+关系导向)、力量型(外向+任务导向)、完美型(内向+任务导向)、和平型(内向+任务导向)。
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