当我打电话给陌生的客户,但客户问“我怎么知道他的号码的”,我应该怎么回答!?

当我打电话给陌生的客户,但客户问“我怎么知道他的号码的”,我应该怎么回答!?客户的号码都是通过各种不同的途径得到的,但又不能告诉客户号码来源的方法!请高手帮忙解答。

第1个回答  2014-07-12
1、我们是按号段顺序拨打的(代表随机)
2、是北京总部提供的(反正那么远大家都不知道怎么搞得,也追究不了)
3、举办展会获得信息的
4、您知名度比较高、、、、
总之,销售要学会引导,就是要会问问题,简单回答之后立马转移话题,抛一个问题给他。态度一定要好,要专业。如果再纠结故意挑刺,是本地就说那祝您工作愉快打扰了再见;如果是外地的不要客气,对骂起来,骂得让他先挂电话
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