老师你好？请问金立s5有时屏幕全乱点，是那里坏了？？

Question

如题所述

Answer 1

解决方法：
1、触屏不灵敏，建议进入设置→全部设置/高级设置→辅助功能→将【触摸和按住延迟】设置为“短”，同时清理手机内存及后台运行软件；
2、偶尔失灵，建议清理手机内存及后台运行软件；或者备份重要资料恢复出厂设置；
3、完全失灵，建议尝试同时按住电源键+音量上键15S左右，看是否可以关机重启：
1）无法关机重启，建议携带购机发票和保修卡送到售后处理；
2）可以关机重启，但重启手机后仍然触屏失灵，建议携带购机发票和保修卡送到售后处理；
3）可以关机重启，重启后可以操作手机，若还是不可以建议用户携带购机发票和保修卡送到售后处理。
4、确认手机是否贴有保护膜，尝试去掉保护膜再尝试操作。本回答被网友采纳

Answer 2

将手机关机重启查看一下，或更换一下壁纸，如仍然异常就可以将资料备份恢复出厂设置操作一下