外访通知短信是真的吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 外访通知短信的真实性
短信内容真实性得到了确认。随着国家对催收行业的严格监管，金融机构普遍遵循合规的操作流程，很少会采取未经授权的上门催收行动。通常在借款人逾期初期，金融机构会通过电话或短信进行催收通知。
2. 逾期后的催收流程
如果借款人的逾期情况持续超过三个月，金融机构有权采取法律行动。然而，由于成本高昂，大多数金融机构仍然优先选择催收手段。在必要时，他们可能会派遣代表进行上门催收，但必须遵守规定，包括提前通知借款人并取得其同意，同时伴有第三方公证人。
3. 合法的催收行为
正规的催收程序要求催收人员在上门前通过电话与借款人沟通，明确表达来访意愿，并确保获得借款人的同意。未获得同意的情况下上门催收是违法的，属于擅自侵入民宅。
4. 第三方催收公司的行为
有些金融机构将催收工作外包给第三方公司。这些公司可能会采取更为激烈的手段进行催收，包括未经允许的上门访问和极端行为，如泼油漆等。这类行为同样违法，借款人可以收集证据起诉相关催收机构或金融机构。
5. 借款人的还款态度
借款人在面对催收时应保持良好的还款态度。良好的还款记录和合作态度有助于与金融机构沟通，并可能有助于协商更合理的还款计划。