第1个回答 2021-07-04
肯能系统有问题，也可能已填写得信息有误，可以找官网后台解决
第2个回答 2022-03-28
健康码认证失败的原因最常见的就是，个人信息不完整，或者人脸识别不过
第3个回答 2022-03-31
重新认证 有时候扫人脸会扫不出来的，多试几次就好了。
第4个回答 2022-10-25
生成健康码失败原因是账号不存在请重新登录
第5个回答 2022-03-28
健康码实名认证不了，首先可能是网络原因导致的，若是手机网速比较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户切换一下手机网络，或者断开网络后再重新连接一下就可以了。