单方事故比较简单，直接打保险公司电话报案，然后去定损，修车，理赔，有的4s店或者代理点有一条龙服务，直接把车开去，修好了再去开走，其他的他们都帮你处理了
要是双方事故，双方对于责任无疑义就直接去责任方那里定损理赔修车，要是对于责任划分有争论就需要先报交警，然后拿着责任书再去定损修车理赔
注意事项：
1、单证务必提供齐全。
2、尽早申请索赔，根据保险法二年内不提供单证申请索赔，即作为自愿放弃索赔权益。
3、平时保管好行驶证、车辆附加费凭证、购车发票、车钥匙，不要放在车内，缺少前三项中任一项，保险公司将增加0.5%的免赔率，缺少车钥匙增加5%的免赔率。
车险理赔流程：
1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。
2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。
3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。
4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
去看看《车险进化论》吧，这个讲的很透彻，看完就明白了，其实一点都不复杂，重点是看你选哪家保险公司，如果选平安车险就会很快
查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重.
交通事故理赔流程
第一步：车辆出险和报案
现在新车出险理赔，一般由车行代理，或是无代理，自己处理。但是无论何种形式，出险后车主们首先要做的是，及时拨打电话，向承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，以及如何向对方索要事故证明等。
第二步：取得交警证明
要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认即可。
第三步：填写出险单、稽核定损
出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后，理赔员完成现场勘查初步定损工作，签收稽核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签 字确认。事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏专案确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修专案及维修时间。
第四步：车辆送修理厂修理
事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理，完成修理，车主应将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费，比如保险公司免赔的部分，就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理，那么，车主在支付修理费后，应再拿着所有的索赔材料到保险公司 的理赔部门索赔。
第五步：复核后赔付结案
最后一个环节是对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案，在办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、影印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证影印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书等。
一般是保险公司理赔内勤支付岗和财务部门负责，当然每个保险公司分工不同，也有的是核赔人员负责的。所以建议您找负责您赔案的核赔人，再由他来办您协调或解决，以免让您一头雾水不知道找谁。
行驶证，驾驶证，交强险保单影印件，定损单，维修发票，残值单（如需交残），维修清单（一般上万需提供，具体以各保险公司规定为准）
其实很多人买了车险但是不知道后期出险了该怎么操作理赔，现在我来说一下天安财险的理赔流程，很简单首先打电话报案登记，然后等理赔人员现场勘查，确认损失情况，递交理赔材料最后获取理赔。
流程包括有：报案、查勘定损、签收稽核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失专案及金额，定损完毕后才可修理受损车辆。
3、给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿专案和相关证据、数额。
那么，到底车险怎么理赔呢？首先，车主一旦发生意外事故一定要及时报险，然后应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘，还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。其次是查勘定损，车主一定要注意同理赔专员进行好好协商。接着就是车辆修理，除了保险公司合作救援点之外，车主当然也可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修。在进行索赔递交的时候，车主一定要注意资料的完整性。最后就是保险赔付了，车主可以委托维修点代为办理。保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后，将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后，投保人即可领取赔款。