请大家帮忙查出12月30号12点半左右广州火车站39号学生窗口和值班主任窗口的两个人，他们故意诱骗旅客（特别是开通动车组的线路旅客）花几倍的钱买动车组而故意瞒骗不卖普通列车票。昨天我到广州火车站买当天到深圳的T831次火车票，当我拿着学生证到39号窗口排了接近一个小时队轮到我的时候，我问：“请问有今天T831次的票吗？”39号售票员：“到哪的”？我答：“深圳”39号售票员：“到10号窗口”我问：“那不是动车组吗？”（T831次学生票15块左右,而动车组75，学生用父母的钱，想节约一分是一分）。39号售票员不耐烦了，吱唔了一句什么我没有听懂就急着招呼下一位买票的学生了，无奈我到10窗口去了，突然发现有个叫做主任值班窗口还开着，就去问：“你好，请问到深圳只能坐动车组吗？”主任（不知她是否是主任，因为里面坐着几个人，她离柜台最近，我就问了）答：“还可以坐其他列车，有普通车当然是旅客有权选择普通列车，我就把我在39号的遭遇向她“投诉”了一下，她叫我过去问39号是有票还是没有票，还说我排过队不用再排，听起来很为老百姓着想。我当时心里很舒服，总以为遇到正直的工作人员了。于是回到39号窗口。向刚才那位售票员交涉，还没有说完“主任”也到里面了，不知他们在里面嘀咕了两句什么，39号售票员说：“T831已经开走了”。我觉得不对啊，以前也坐过T831，都是下午一点半以后才上车，而且进售票厅前我看了外面打屏幕是13点48分开车，但我买票时才12点半。然后“主任”突然对我说：“你刚才乱说，T831已经开走了，你说工作人员不卖给你”我很冤枉，他当时没有给我说任何一句话啊，直接叫我到10好窗口，既没有说是车已经开走也没有说没有票。既然“主任”都：“证实”T831已经开走，我再委屈也不敢再说什么了，于是只好花几倍的价钱买了一张1：38开车的动车组，当我在动车组候车室的时候我郁闷了：电子屏幕上几个大字清晰写着T831因为晚点大概1点40左右到广州车站，广播也通知请工作人员准备接车。天，感觉自己遭遇了惊天大骗局一样，“主任”和工作人员联合起来欺骗旅客，欺骗穷学生？？？？？为什么车还没有进站就说车已经开走了？？？？为什么不准中旅客的选择？？？为什么要强行诱骗旅客花几倍的价钱买没有必要买的贵车票？？？难道这也是广州火车站的一种“促销手段”？？？我希望大家帮忙把那个时间值班的主任和39号窗口售票员两个人找出来（12点半左右在岗），虽然因为我花了几倍价钱心里很不舒服，但更多的是为他们这种骗子行为所激怒。作为一个年轻的学生被他们这样忽悠，那换成一般的更老实的百姓呢？岂不是花了冤枉钱还要叫他们爷爷？？？希望大家帮帮忙，把这两个人找出来。我要到广州火车站去投诉他们！！！！