销售面谈中怎样发现对方的个性和嗜好呢?

如题所述

第1个回答  2019-08-26
那你平时是怎样和人沟通说话的吖?
平时怎样就用在工作上咯!改一下说话的语气就行了....
再或者跟对方谈话时可以让气氛轻松一些,微笑多一些.
可以先说一下自己的嗜好等..再引对方说出来不就行喇!
话术怎么组织...我们怎么知道你到底想要怎样的?又不是你肚子里的虫...
第2个回答  2019-10-22
行家会告诉你:把握好最初的...会先谈及购买者的兴趣及嗜好...与购买者面谈时,如果对
方是先生,你不妨从其举手投足中揣度其爱好与兴趣。对方体质健壮,精力
充沛,那么他是不是...
第3个回答  2020-01-04
我只知道在我们和客户交谈之前,从客户过来的时候我们就要注意啦!为什么怎么说呢?我看过一书是怎么说的:客户在走路的时候也会发现有每个人的特点的;
我知道有这么几样的客户
一:步伐矫健的客户
这类客户性格沉稳,为人精明强干,做事脚踏实地,遇事临危不乱,三思而行,不唐突。这类客户也非常讲信用,重承诺,值得信任。
我们做销售人员与这类客户接触是一件非常愉快的事情,销售人员对他们要实实在在,有多大的力,使多大的劲,只要用心了,就算这次没有收获,下次会让你得到甜头。
二:健步如飞,不顾左右的客户
这类客户典型的行动主义者。他们精力充分,喜欢面对任何挑战。他们办事果断,讲究效率,从不拖泥带水。但有时候难免会因为办事急招,显得草率,留下一些纰漏。
销售人员对这类客户销售时,要尽量把客户没有想到的地方考虑到,为他们做好售后服务,这样才能他们办事讲究效率的心理,使他们成为你的忠实客户。
三:走路横冲直撞的客户
这类客户走路,办事风风火火,无论人群拥挤,还是空无一人,他们都如无人之境。他们看似办事效率高,其实给人少一根筋的感觉,原因就是在于他们办事时不顾别人的感受,常常不是砸事,得罪别人。但由于他们为人真诚,有情有义,因此人缘好,朋友多。
销售人员和这类客户做生意,销售员一定要诚实,不能欺骗他们。只要得到他们的信任,他还会介绍他的朋友照顾你的生意。如果得罪他,相当于得罪100个潜在的客户!
四:走路振地有声的客户
这类客户的性格就像他们走路的声音一样响亮。他们通常目标,积极进取,善于规划未来,设计人生。他们做事理智先行,过去投入,是个好的合作伙伴。
这类客户是销售中的关键人物。销售员一定要找出它们合理的个人动机让他们成为你得力的销售助手。
五:走路慢悠悠的客户
这类客户是典型的现实主义者。
虽然他们平时总是慢悠悠的样子,多人生没有太高的要求,缺乏进取心,但他们脚踏实地,凡事三思而行的风格常常合成成长之道,结果他们总是一不小心地得到命运的垂青,获得成功。
销售员对对他们要有耐心,不要有太强的企图心。如果你有和他们做生意,要抱着顺其自然的态度。时机一到,交易成功是必然的事。此类人很容易成为你最忠实的客户!
在做的过程中再去观察客户的眼神也是很重要的啦!
好啦!我就这些话啦!再也没有别的了!
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