我的卡是广东汕头移动，可以在湖南的沟通100办理换成全球通业务吗？不换号码。

Question

如题所述

Answer 1

目前可以客户凭号码和服务密码登陆网上营业厅或者发短信进行办理，也可以拨打10086人工受理

Answer 2

我是东莞的移动用户，我转全球通都是打10086热线直接转的，只需提供身份证号码即可，或者你可以试一下拨回归属地10086查询一下是否可以电话办理。