第1个回答 2024-05-04
服务业是相对于制造业和农业等产业而言的，也称作第三产业。服务业根据其技术含量、科技应用水平和复杂程度，可以进一步划分为传统服务业和现代服务业。传统服务业包括我们通常所说的传统三产，例如宾馆、餐饮和传统销售等。而现代服务业通常指的是银行与金融服务、现代物流、股票与证券服务、网络服务等领域。由此可见，物流是现代服务业的一种形式，并且现代物流服务又是现代服务业的重要组成部分。
物流的定义是为了满足客户的需求，以最低的成本通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息从商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
现代物流服务的主要特征包括：
1. 物流反应快速化：物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。
2. 物流功能集成化：现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。
3. 物流服务系列化：现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化。除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，现代物流服务还向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务；在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。
4. 物流作业规范化：现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。
来源：百度百科-物流业详情