如何做好经济开发区信访维稳工作

Question

如题所述

Answer 1

一、工作例会制度
每月一次的工作例会由综治信访维稳中心主持，会议旨在分析工作形势，掌握工作动态，促进部门间的交流与协调，解决工作中的问题。会议记录需归档保存。
二、首问责任制度
综治信访维稳中心总台值班人员为首问责任人。首问责任人需耐心询问并登记备案群众来信来访，能自行解决的直接答复，需转交其他部门解决的及时处理并做好答复工作。
三、情况报告制度
综治信访维稳中心向上级部门定期或不定期报告工作情况。平时实行周报告制度，重点时期实行“零”报告制度，突发情况随时报告。信息需分类归档。
四、分流督办制度
总台值班人员根据事项性质，不能当场解决的提出拟办意见，经领导批示后分流给相关职能部门办理，并督促落实直至问题解决。对重点工作、重大事件进行专项督查、督办，并建立通报制度。
五、六联工作机制
1. 社会治安联合防控
2. 矛盾纠纷联合调解
3. 重点工作联勤联动
4. 突出问题联合治理
5. 基层平安联合创建
6. 流动人口联合管理服务
六、检查考核制度
综治信访维稳中心建设绩效纳入平安建设和综治目标管理考核，与领导干部工作实绩、晋职晋级、奖惩直接挂钩。实行综治、信访、维稳工作捆绑考核、责任倒查。
七、台帐记录制度
工作台帐包括受理事项总登记簿、会议记录簿、信访及矛盾纠纷排查调处相关文件，要求日清月结，分类归档，妥善保存。