修改支付宝密码,但是没有以前绑定的手机号码验证,该怎么办。

如题所述

第1个回答  2014-12-18
申请换更手机号码,把手机号码绑定改一下就行了。追问

更改是需要以前手机的验证码

追答

有一个人工修改的,不过要上传身份证信息,验证是否是本人,我原来支付宝也是号码换了,只能用人工修改,我嫌麻烦就直接又注册了一个支付宝

第2个回答  2014-12-18
申诉,重新提交个人信息去修改追问

在哪里申诉

追答

你在PC电脑登录支付宝,里面有个帐户管理

追问

噢 三克油

第3个回答  2014-12-18
可以通过身份证之类的信息修改预留手机号的追问

以前的卡预留手机都是以前的哪个号

追答

是的 我知道的 你提供相应的身份证信息还有注册时间地址等敏感信息是可以更换到最新的手机号的 我有一个上大学的号就是这样更改的

追问

三克油

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第4个回答  2014-12-18
换个号码绑就可以了追问

不能更改 需要以前那个手机的验证码呀

追答

那你以前的号码了

追问

早都不用了

追答

你账号是用淘宝邮箱登陆的还是手机的了

如果是手机的话那就没用了

找了也没用

第5个回答  2014-12-18
那你要解决的第一个安全问题不是改支付宝密码,而是改绑定手机。追问

是啊 不过现在还可以用 从新办张银行卡可以用,不过很麻烦。

追答

关键是账户不安全。登陆支付宝后,把鼠标放到左边账户下面的手机号上,这时会显示你的手机号码,点击后面的“修改” 。然后按提示操作就可以了。

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