第2个回答 2010-11-25
这个问题有些太笼统,不知道你最终的目的是什么,不知道我这样的回答你是否会认可,我把我知道的这些告诉你吧.
物流可分为以下几种形式:(每一个流程都差不多,只是具体内容不同而已)
1.海运 2.空运 3.公路运输 4.铁路运输 5.快递 6.仓储货运 7.国际运输
物流业务流程如下:(以公路运输流程为例,每一个流程其实都差不多,只是具体内容不同而已)
接单：
Δ 公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。
Δ 公路运输调度从客户处接出库提货单证。
Δ 核对单证。
登记：
Δ 运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。
Δ 司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
调用安排：
Δ 填写运输计划。
Δ 填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
Δ 电脑输单。
车队交接：
Δ 根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
Δ 报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运：
Δ 按时到达客户提货仓库。
Δ 检查车辆情况。
Δ 办理提货手续。
Δ 提货，盖好车棚，锁好箱门。
Δ 办好出厂手续。
Δ 电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：
Δ 建立收货客户档案。
Δ 司机及时反馈途中信息。
Δ 与收货客户电话联系送货情况。
Δ 填写跟踪记录。
Δ 有异常情况及时与客户联系。
到达签收：
Δ 电话或传真确认到达时间。
Δ 司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。
Δ 签收运输单。
Δ 定期将回单送至客户处。
Δ 将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单：
Δ 按时准确到达指定卸货地点。
Δ 货物交接。
Δ 百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
Δ 了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算：
Δ 整理好收费票据。
Δ 做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。
Δ 结算中心开具发票，向客户收取运费。
物流公司所需人才:
经营管理类:
市场拓展专员客服人员/助理/经理海外部秘书贸易销售代表会计/助理/出纳/主管统计员行政人员国际贸易销售餐厅中高层管理人员货运代理销售业务员/主管/经理项目经理/助理客户服务商务代表物流管理等
海运类:
海运进出口操作人员海运操作主管/助理海运操作专员海运出口单证拼箱海运操作航线经理等
空运类:
空运进出口操作人员空运操作主管/助理/专员航空售票员等
公路/铁路运输类:
销售经理/助理/专员客服专员/经理/助理物流操作经理运输现场操作人员运输管理/调度人员集散中心操作经理司机等
快递类:
制单/跟单人员客服人员接线员配送员等
仓储类:
保税、监管业务仓库主管仓管/仓库主管/经理/助理配送员等本回答被提问者采纳