主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法,称为直观法。
主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法,称为直观法。德尔菲法是其中之一,我国习惯称德尔菲法为“专家预测法”。
德尔菲法的要点:
①不记名投寄征询意见。就预测内容写成若干条含义十分明确的问题,规定统一的评价方法,然后将这些问题邮寄给所选的有关专家,背对背地征询意见。
②统计归纳。收集各位专家的意见,然后对每个问题进行定量统计归纳。通常用回答的中位数反映专家的集体意见。
③沟通反馈意见。将统计归纳后的结果再反馈给专家,每个专家根据这个统计归纳的结果,慎重地考虑其他专家的意见,然后提出自己的意见。然后,把收回的第二轮征询的意见,再进行统计归纳,再反馈给专家。如此多次反复,一般经过三、四轮,就可以取得较集中一致的意见。
用德尔菲法进行预测时应注意:
第一,问题必须十分清楚,其含义只能有一种解释。
第二,问题的数量不要太多,--般以回答者可在2小时内答完--轮为宜。要求专家们独自回答。
第三,要忠实于专家们的回答,调查者不得显露自己的倾向。
第四,对于不熟悉这一方法的专家,应事先讲清楚意义与方法。还应给专家们以适当的精神与物质的奖励。