铁道部规定的退款时间为15个工作日内,按照原支付方式返还。以下是微信退票的相关规定:
1、网上购票没有取票前直接在网上退票,也只能在网上。在我的12306栏,有退票选项。
2、取票后,只能到火车站专门窗口退票。
3、开车前48小时以上退票,退票费5%;开车前24小时至48现实内退票,退票费10%;开车前不足24小时退票,退票费20%。
4、网购退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中,网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。
部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批量统一退还,这样可能有延迟。
部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批量统一退还,这样可能有延迟。
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