原因是没有连接区域无线网，或者手机磁盘空间不足。
1、保证手机连上了区域无线网，如果确定连上但是也无法更新，断开无线网重连。
2、保证手机有足够的磁盘空间，清理不常用软件以及垃圾。
扩展资料：
iOS12新功能：
1、睡前免打扰模式（Do Not Disturb）
iOS 12系统具备睡前免打扰模式（Do Not Disturb） ，该功能能够创建一个干净而空的通知屏幕，以帮助用户在夜间更轻松地入眠。其次，苹果还发布了分组通知的功能。
2、屏幕时间（Screen Time）
iOS 12上的的新功能名为“屏幕时间（Screen Time）”。屏幕时间将为用户提供过去24小时或最近7天内设备的使用情况。家长可以使用屏幕时间查看孩子们如何使用设备，或是通过创建’配额’来限制应用程序，内容和控制隐私设置。
3、AR测量工具
可使用手机在AR场景下实现测量，同时开发AR应用的工具平台ARKit更新至ARKit 2.0。此外，AR还增加了多人互动功能，现场演示了AR玩乐高游戏场景，除了积木本身，还能探索乐高积木世界中的故事，甚至乐高小人都是动态的。
4、相册搜索
相册新增了搜索功能，它可智能识别照片，提高搜索的准确性和精准度。比如照片会提供“为你”标签，提供精选照片效果建议，另外还会建议你某类照片要不要发送给某人。
5、Suggestion
可以把你的语音转化为提醒添加到锁屏上。
标记垃圾电话
包含一个处理垃圾短信和通话的功能，正如其开发人员网页所述，应用开发者可以创建应用插件，以允许用户将不需要的消息和来电作为垃圾举报。
6、共享精确位置
2018年6月19日上午，苹果公司宣布，iOS 12.0系统将增加一个新功能：在美国拨打911紧急电话时，系统会自动与急救人员共享精确的位置数据，这有助于减少响应时间。
7、新增八项功能
1、App Store、iTunes Store、Books、TV app、音乐app的新欢迎页面；
2、墙纸进行重新排序；
3、移除iOS 10系统默认的墙纸；
4、锁屏状态下新增全新AirPlay图标；
5、地图中字体加粗；
6、Home应用中墙纸被移除，新增全新渐变色墙纸；
7、横屏模式通知关闭按钮移至右侧。
8、添加Siri捷径功能。
参考资料来源：百度百科-iOS12