遇到这种问题是有点烦，给你几个建议
第一：打开开始菜单，单击搜索，选择“所有文件或文件夹”，输入你要删除的文件名称，然后在搜索结果里记清楚哪个文件的位置，找到那个文件，一般都自带卸载程序的。
第二：如果上面的方法不行，直接上网搜索“完美卸载”，把这个软件下载下来卸载，功能十分强大，我的瑞星防火墙就是这样卸载掉的，但提示你这个完美卸载用来卸载东西就ok了，不要用他的其他功能
还有其他第三方软件如
优化大师，超级兔子，360，里面都有卸载的功能，直接去天空软件网站下载吧，下面的网址直接下载完美卸载，我刚试过，可以用的
参考资料：
http://www.skycn.com/soft/29778.html