三星s21底部扬声器没声

Question

如题所述

Answer 1

若手机扬声器无声,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:

1.

设置-辅助功能-听觉-静音锁有声音-关闭。

2.

通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。

3.

若通话或播放音乐时使用扬声器均无声,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。

4.

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。