助理电子商务师理论模拟试题一
一、单选题（每题1分，共计60题）
1. （）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A）
（A）数字证书
（B）数字签名
（C）电子印章
（D）CA
2. （）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。（A）
（A）闪存
（B）内存
（C）ROM
（D）硬盘
3. （）属水平B2B电子商务。（C）
（A）Dell电脑
（B）Cisco
（C）环球资源网
（D）上海书城
4. EDI的含义是（ ）。（B）
A．电子数据处理
B．电子数据交换
C．电子资金转账
D．电子销售系统
5. 显示器和打印机属于计算机系统中的（）。（C）
A．辅助存储器
B．输入设备
C．输出设备
D．软件系统
6. 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（D）
A．工商部
B．安全部
C．司法部
D．公安部
7. 博客（BLOG），一般是指（） A
（A） 网络日志
（B） 在论坛上发表文章
（C） 在聊天室上发表文章
（D） 在网络上存放自己的照片
8. 数字证书是网络通信中标志通信各方（ ）信息的一系列数据。（A）
（A） 身份
（B） 资金
（C） 物流
（D） 订单
9. 消费者与消费者之间的电子商务，即（ ）电子商务。（D）
A．B2C
B．B2B
C．G2G
D．C2C
10. （）是提供身份验证的第三方机构。（C）
A．网上交易中心
B．支付平台
C．认证中心
D．网上工商局
11. 在HTML中，（）是网页标题标记。（B）
（A）<head>
（B）<title>
（C）<hr>
（D）<body>
12. 下面的链接，哪个不是相对地址（）。（C）
（A）<a href="bg.htm">概况</a>
（B）<a href="../bg.htm">首页</a>
（C）<a href="
http://www.sina.com.cn">友情链接</a>
（D）<a href="../../bg.htm">首页</a>
13. 在 HTML中，align属性表示的含义是（）。（B）
（A）显示不同形状的项目符号
（B）控制文字的对齐方式
（C）定义文字所使用的字体
（D）定义该单元格所跨行数
14. 1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。（C）
（A）《新刑法》
（B）《计算机安全法》
（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
（D）《计算机安全条例》
15. 在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。（C）
（A）“< >”
（B）“( )”
（C）“{ }”
（D）<script>…</script>
16. 电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）
（A）电子邮箱账号
（B）电子指纹
（C）电子签字机制
（D）IP地址
17. 在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）
A．对等网络 B．广播式网络 C．非对等网络 D．VPN
18. 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。（B）
（A）WAV文件
（B）MID文件
（C）MP3文件
（D）rm文件
19. 移动存储设备最大的优势在于（）。（C）
A．标准存储单位成本低 B．存储量大
C．易保存，受外界影响更小 D．方便易用
20. 网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。（C）
A．最大下载任务数目为5
B．同时下载文件最大数目为5
C．将文件分为5份同时下载
D．同时打开5个下载窗口
21. 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）
A．alt B．news C．misc D．talk
22. 在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。（A）
A．comp. program. java B．java. Program. Comp
C．news. Comp. Java D．java. Comp. News
23. 通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。（A）
A．减少了信息传递的中间环节
B．减少了人工干预
C．提高了搜索结果的相关度
D．提高了信息的时效性
24. （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。（A）
（A）网上问卷调研
（B）新闻组讨论
（C）电子邮件
（D）网上问答
25. 以下（）选项符合调研表问题设计要求？（C）
（A）这种调料很润口吧
（B）这种调料很辛辣吧
（C）这种调料是润口还是辛辣呢
（D）这种调料的口味是否很可口？
26. 商家要开展电子商务活动，应该用( )作为其主要的生意平台。（C）
A．BBS
B．电子邮件
C．在线商店
D．电话定购
27. （）是商店生成系统的核心。（D）
（A）前台商务系统
（B）后台数据系统
（C）站点管理系统
（D）店面管理系统
28. PSD是指（）。（C）
A．结构化查询语言
B．数据定义语言
C．移动存储设备
D．个人存储设备
29. 因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）
（A）回馈快
（B）效率高
（C）成本低
（D）交互强
30. 在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）
（A）可转换性
（B）可传递性
（C）可修改性
（D）可追述性
31. 顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入( )中。（B）
A．订单
B．购物车
C．寄存处
D．物流公司
32. 客户的购买记录属于（）信息。（D）
（A）客户的静态
（B）客户的操作
（C）客户的动态
（D）客户的行为
33. 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。
（D）
（A）数据文件
（B）数字电文
（C）数字文件
（D）数据电文
34. 在网络营销策略中，（ ）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B)
A．产品策略
B．定价策略
C．分销策略
D．促销策略
35. 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。（D）
（A）未处理
（B）已确认
（C）待核对
（D）已发货
36. （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。（）A
（A）《电子签名法》
（B）《网络知识产权法》
（C）《信息安全法》
（D）《电子合同法》
37. SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）
（A）数据链路层
（B）物理层
（C）传输层
（D）对话层
38. 域名的后缀为.net的网站是( )。（D）
A．通用网站
B．电脑网站
C．商业网站
D．网络服务公司网站
39. （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。（B）
（A）信息搜索制度
（B）信息披露制度
（C）信息发布制度
（D）信息加密制度
40. FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。（B）
（A）问题列表
（B）现成答案
（C）咨询回答
（D）问答服务
41. 售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。（C）
（A）体恤之情
（B）体谅心情
（C）感激之情
（D）忠诚之情
42. 配送中心末端作业是（C）
A．理货
B．配送
C．装车送货
D．计划分析
43. （）条形码可以包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。（D）
A．EAN-13
B．DUN-14
C．DUN-16
D．EAN-128
44. 国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1~P3是（）。（C）
A．厂商代码
B．商品代码
C．国家或地区代码
D．校验码
45. 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C）
A．计划信息
B．统计信息
C．控制及作业信息
D．支持信息
46. 产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。（B）
A．核心产品
B．实体产品
C．增值产品
D．附加产品
47. 电子订货系统简称是（D）
A．POS
B．EPS
C．GPS
D．EOS
48. 获得投标价格的目的，就是为了（）。（A）
A．得到最低价格 B．制定标单
C．审核供应商 D．评价供应商
49. 企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）
A．请购单 B．订单 C．验收单 D．借项通知单
50. 下列是安全密码的是（ ）。（D）
（A）123456
（B）abcdefg
（C）45ff
（D）14sd%^DF41
51. （）属于非对称密码体制算法。（A）
（A）RSA算法
（B）DES
（C）AES
（D）圆曲线算法
52. 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。（D）
A．价格＋品质 B．价格＋品质＋配合度
C．价格＋品质＋交期交量 D．价格＋品质＋交期交量＋配合度
53. 寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于（ ）。（C）
（A）混合型病毒
（B）引导型病毒
（C）文件型病毒
（D）宏病毒
54. OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（ ）。（C）
（A）信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
（B）必须经过OSI的参考模型的一层次
（C）整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
（D）整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
55. 瞬时复制技术是（ ）。（A）
（A）使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
（B）快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
（C）在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
（D）人工快速复制备份数据
56. （）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。（A）
（A）双宿主机防火墙
（B）屏蔽子网防火墙
（C）屏蔽主机防火墙
（D）屏蔽路由器
57. 引导型病毒将病毒寄生在硬盘（ ）。（A）
（A）逻辑0扇区或软件0扇区
（B）逻辑1扇区或软件1扇区
（C）逻辑2扇区或软件2扇区
（D）逻辑3扇区或软件3扇区
58. 下列说法正确的是（ ）。（C）
（A）新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的
（B）正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的
（C）盗版软件是会携带计算机病毒的
（D）病毒都是可以用杀素毒软件查杀的
59. 在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用。（B）
（A）网上直接调研
（B）网上间接调研
（C）E-mail问卷
（D）Focus-Group
60. 在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。（C）
（A）sale logistics
（B）logistics
（C）physical distribution
（D）sale distribution
二、多选题（每题1分，共计40题）
61. 计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。（ABCD）
（A）工作站
（B）网络设备
（C）网络协议
（D）网络操作系统
62. 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。（ABCD）
（A）货物贸易
（B）服务贸易
（C）技术贸易
（D）知识产权贸易
63. 电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。（ABCD）
（A）物流配送
（B）认证中心
（C）银行
（D）网络
64. 根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（）。（BCD）
A．C2C电子商务
B．EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务
C．互联网（Internet）商务
D．Intranet（内联网）商务
65. 电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。（ACD）
（A）信息流
（B）客运流
（C）资金流
（D）物流
66. 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。（CD）
（A）安全
（B）不安全
（C）恶意
（D）非恶意
67. 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）
（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务
（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
（C）对标的物的质量承担担保义务
（D）对标的物验收的义务
68. 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。（ABCD）
（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
（B）HTML文件是一种纯文本文件
（C）HTML是Web页面的基础
（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
69. 计算机安全通常表现在（）。（CD）
A．计算机文件的安全保护
B．计算机密码的保护
C．对计算机系统的安全保护
D．对计算机犯罪的防范打击
70. 在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）单击
（B）双击
（C）鼠标悬停
（D）网页加载
71. 以下正确的ftp命令格式是（）。（BC）
A．ftp 202.204.256.1
B．ftp 10.0.0.1
C．ftp
www.duueb.netD．ftp http://
www.duueb.net72. 关于CSS的特点，正确的说法有（）。（ABD）
（A）便于页面的修改
（B）便于页面风格的统一
（C）便于和数据库进行交互
（D）减少网页的体积
73. 关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。（AB）
A．点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B．Windows XP、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统
C．对等网络适合各种大中小型网络系统
D．点对点网络造价低廉，网络管理容易
74. 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。 B C D
A.有利于降低采购成本和销售价格
B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会
D.便捷有效的客户服务
75. 以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）
A．Alter B．Select C．Create D．Update
76. 网上市场调研的主要内容有（）。（ABC）
（A）市场需求研究
（B）营销因素研究
（C）竞争对手研究
（D）组织内部环境
77. 项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。（AC）
（A）启动
（B）组织
（C）计划
（D）领导
78. 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。（ABD）
A．MCA无线技术
B．GIS
C．PDT
D．GPS
79. 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。 （ABC）
（A）多形式的资金截留
（B）多层次的资金挪用
（C）多形式的资金占用
（D）多层次的资金回笼
80. 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。（ABCD）
（A）设计思想
（B）组织结构
（C）设计过程
（D）修改情况
81. 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）
A．统一控制费用 B．统一采购验收
C．统一审核结算 D．统一转账付款
82. SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。（ACD）
（A）HTTP
（B）X.23
（C）Telnet
（D）FTP
83. 在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）。（ABD）
（A）网上调查表调查
（B）创建在线社区
（C）电话询问情况
（D）提供免费产品
84. 对电子邮件的加密主要方法有（ ）。（AB）
（A）使用PGP插件
（B）使用数字证书
（C）用系统自带的加密功能
（D）用压缩加密软件
85. CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）
（A）客户的基本个人资料
（B）订单及付款记录
（C）投诉及处理情况
（D）欠费
86. 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。（AC）
A．告知价格
B．便于分辨商品
C．计算陈列量是否低于设定的订货点
D．便于顾客挑选
87. 网上银行的功能一般包括（）。 A B C
A.银行业务项目
B.信息发布
C. 商务服务
D.企业管理
88. 病毒可以利用（）计算机进行攻击。（ABC）
（A）IE浏览器
（B）Cookie程序
（C）Java应用程序
（D）以上都不可以
89. 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（）。（ABC）
（A）网上客户占总客户比例较小
（B）实际使用率偏低
（C）客户的信任度不高
（D）价格不太合理
90. 网上售后服务是（）。（ABCD）
（A）商品信誉的维护
（B）商品品质的保证
（C）产品承诺的履行
（D）商品相关资料的提供
91. 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（ ）。（ABCD）
（A）计算机安全
（B）密码安全
（C）网络安全
（D）信息安全
92. 网络广告的时段安排形式可分为（）。（ACD）
（A）持续式
（B）循环式
（C）间断式
（D）实时式
93. 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。（ACD）
A．企业内部的EOS系统
B．部门内部的EOS系统
C．零售商与批发商之间的EOS系统
D．零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
94. 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）
（A）授权人员
（B）计算机
（C）程序
（D）非授权人员
95. 信息流包括( )等内容。(ABCD)
A．促销营销
B．售后服务
C．技术支持
D．商品信息的提供
96. 电子邮件包括（ ）。（AC）
（A）信头
（B）信尾
（C）信体
（D）信封
97. SET协议涉及的对象有（）。（ACD）
（A）消费者
（B）发单银行
（C）收单银行
（D）认证中心
98. 交易主体可以是( )。(ACD)
A．企业
B．网络
C．商店
D．个人
99. 网络交易安全管理制度主要包括（ ）。（ABCD）
（A）保密制度
（B）人员管理制度
（C）跟踪、审计、稽核制度
（D）病毒防范制度
100. 在对供应商的考核指标中，以下（）是品质指标。（AC）
A．批退率 B．逾期率 C．平均合格率 D．准时交货率