退货卖家一直不确认收货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

联系卖家：首先需要联系卖家，询问其是否已经收到了退货商品。如果卖家没有收到，您可以提供退货商品的物流信息，让卖家查看快递状态。

申请平台介入：如果您与卖家无法沟通或者卖家一直不确认收货，可以申请平台介入。在平台上提交相关证据，让平台客服帮助您与卖家协商解决。

寻求法律援助：如果您对卖家的行为感到不满，可以寻求法律援助。可以向当地消费者协会或者律师咨询，了解自己的权益和维权方式。

申请退款：如果卖家一直不确认收货，您也可以申请退款。在平台上提交退款申请，等待平台审核后进行退款。

                                   

Answer 2

如果退货卖家一直不确认收货，可能会影响您的退款和售后处理。以下是一些应对措施：
1.与卖家进行沟通和协商：可以与卖家进行沟通和协商，了解具体的情况和原因，寻求妥善解决的方式。可以提供相关的证据和信息，例如快递单号、退货凭证等，帮助卖家确认收货和处理退款。
2.申请平台介入：如果卖家一直不确认收货或存在恶意拖延的情况，可以申请平台介入，寻求平台的帮助和支持。可以通过平台的客服、投诉、申诉等途径进行申请和处理，维护自己的合法权益和利益。
3.采取法律措施：如果卖家存在违法违规的行为和活动，可以采取法律措施进行维权和索赔。可以通过律师、仲裁机构、法院等途径进行申诉和诉讼，维护自己的合法权益和利益。
需要注意的是，退货和售后处理需要遵守相关法律法规和平台规定，保护自己和他人的合法权益和利益。如果您有其他问题或疑问，也可以随时向我提问。

Answer 3

这个不要急的，淘宝申请退货时卖家收到货不确认收货的话可以直接等待，在提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给买家；退货时需要注意，退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭。

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

Answer 4

如果卖家一直未确认收货，建议您可以联系卖家，询问退货的进展情况，并提供相关的退货证明和物流信息以便卖家核实。要是多次联系卖家仍然未能得到解决，建议你可以通过平台投诉系统或客服热线进行投诉，请求平台介入解决问题。

Answer 5

退货卖家不确认收货会和你购买物品时，收到货，在7天内没有确认收货就会自动打款，同样的在你退货时，卖家没有在7天内确认收货，也会进行自动确认收货，购买的金额会退回到你的支付渠道中。