为什么正在使用的手机号被别人莫名销户了
学校发的手机，在手机营业厅这里显示信息都有，却被别人莫名注销了，因为绑定了不少东西，交话费才能接受到消息，套餐还是一样扣，但不能打电话和使用流量。怎么回事？怎么解决？
第1个回答 2020-11-25
1、根据您提供的图片信息，图片显示语音、数据等业务全停状态，有可能并不是被销户，而是号码处于欠费停机、报停、停机保号等异常状态导致，建议您联系归属地人工客服协助核查处理，具体以当地联通实际处理情况为准。
2、如果该号码机主不是您本人，而是实名登记为您所在学校的卡，您所在学校可凭学校相关有效证件办理停机等业务，建议通过归属地客服协助核查，具体以当地联通实际情况为准。
2、如果该号码机主不是您本人，而是实名登记为您所在学校的卡，您所在学校可凭学校相关有效证件办理停机等业务，建议通过归属地客服协助核查，具体以当地联通实际情况为准。
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