运费险赔付标准是什么?

如题所述

在面向卖家物流的运费险,与交易取消是否发生退款的情况并无硬性关联,赔付款项由保险公司根据合同约定承担,但是保费费率的计算会根据卖家商户的统计退货率相关。运费险的保费计算根据卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。

什么是运费险

运费险全称为退货运费险,是为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

退货运费险理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

退货运费险的特点

1、保险费用低:平均支出不到0.7元;

2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

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第1个回答  2022-02-19
运输保险的索赔标准是什么
在卖方物流的运费保险中,交易取消时是否退款并没有严格的联系。付款将由保险公司根据合同承担,但费率的计算将与卖家和商家的统计收益率有关。根据卖方的保险协议,保费将根据卖方前三个月的退保率确定:退保率低于0.5%的,保费为0.1元;收益率0.5%-1%,保费0.2元,以此类推。
扩展资料

运费保险又称退货运费保险,是解决买方和卖方在退货过程中关于运费的纠纷。对于已经加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家提供退换货运费保险,供用户在商品拍照时选择购买。如果退货,卖方同意退货,达成退货协议,等待买方退货,买方在退货时填写物流信息。交易结束后,保险公司将按照约定支付买方的退货运费。
退货运输保险的索赔流程
1.买家发起退款时,选择退货,在淘宝上输入退货物流号,通过物流将购买的商品退回给卖家。
2.卖方应在收到货物后确认退款。
3.保险公司应在退款完成后72小时内核实买方的损失,确认损失发生正确后,将索赔款项支付至买方支付宝账户。
第2个回答  2022-02-23



运费险赔付标准是系统根据买家收货地址,和卖家退货地址之间距离对赔付额度进行判断。

消费者线上购物后,若对收到的商品不满意,可申请退换货,自己垫付运费将商品寄回给商家,商家收货,则运费险可以按照消费者和商家两地距离的快递首重费用进行赔付。因此,可能会出现运费险赔付金额和消费者实际垫付不一致的情况。需要注意的是,一笔交易订单仅对应一个运费险保单,一个运费险保单仅赔付一次。因此,若是一个订单有多件商品,分开退回,那么也只能获得一次理赔。

拓展资料

运费险产品具有4大特点:

1.保险费用低:平均支出不到7元;2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

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