我的手机卡了，就是点屏幕点不动，点哪里都点不动，关机都不可以，我只好重启，重启三次都没有用？

Question

如题所述

Answer 1

你的手机是不是用的两年以上了？可能手机有点儿不适应现在的网络。CPU和处理器老化造成的卡顿。还有一个原因就是可能中了病毒。最好找专业部门处理修理一下。如果手机配置太低，需要考虑换新手机了。

Answer 2

这是手机硬件坏了需要售后服务检测维修。

Answer 3

应该下掉电池达到5分钟以上。