1,如果是通话的时候有噪音或电流声很大,这种情况一般是听筒有问题了,只能进行更换。
2,如果是通话时有破音,那么则有可能是听筒进杂物了,因为听筒上有磁性物质,容易吸附上含有铁的成分的小颗粒。
使用
iPhone 8手机终端如出现通话声音小或听筒没声音的问题,可通过以下方法排除故障:
1、通话时可使用音量按钮来调节音量,确保在按下音量按钮时可以在屏幕上看到音量指示器。
2、检查连接情况,如果 iPhone 与耳机相连,无法通过 iPhone 听筒或使用
扬声器听到声音,请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:
① 确保没有将任何设备插入耳机插孔或基座接口;
② 前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭蓝牙。
3、清洁听筒,iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作,请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:
① 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞,如果使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜;
② 检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏,必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口,确保刷子干净且干燥;
③ 在通话时,请开启扬声器,如果仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题,请稍后重试通话或换个地方通话。
4、检查听筒,请按照以下步骤查看听筒或网络是不是有问题:
① 打开“
语音备忘录”应用,并录制一段简短的音频,如果没有“语音备忘录”应用,请了解如何进行恢复;
② 轻点屏幕右上角的 以在扬声器和听筒之间进行播放切换;
③ 轻点 以通过设备上的听筒播放语音备忘录;
④ 如果能听到语音备忘录,并且声音听起来正常(无失真、爆裂声或静电噪音),则可能是运营商网络或语音信箱系统有问题。请联系运营商以了解更多信息。
5、重新启动和更新,重新启动 iPhone 并重新测试,如果仍没有声音或音质很差,请将iPhone 更新到最新版 iOS。
6、如果尝试了这些步骤,但 iPhone 仍没有声音或音质很差,请联系 Apple 支持。