打电话给
得物客服，向他反馈这个退货取消的情况，然后要再次发请退发起退货平台上去。去点击订单，然后给得物客服确认要退发起退货，然后在那个订单里面点击售后发起退货。其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心。
如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。
有不少的用户反馈得物不予以退货，这时候就要看看自己的买的商品支不支持七天无理由退款了。