第1个回答 2016-10-28
网上预订成功购买的高铁车票如已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能兼容退票。
退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费；开车前24小时以内收取20%退票费。
再次说明高铁动车若动车开车后未赶上乘车只能改签当日23:59分以前发车的相同乘车站到到达站，不可以退票。
第2个回答 2016-10-28
只要还没有发车可以改签或退票，因为你已经取票，所以要去火车站窗口去操作，不过需要手续费，退票的话是直接退现金给你的本回答被提问者采纳
第3个回答 2016-10-28
直接改签目的地没有试过，但是票可以退。标准是这样的：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签我没试过，所以我不知道能不能改。