在淘宝上买东西收到后不满意想退货,具体是不是先跟卖家说我要退货,然后他把地址发给我,我就去把货寄换

在淘宝上买东西收到后不满意想退货,具体是不是先跟卖家说我要退货,然后他把地址发给我,我就去把货寄换给他就行了,其他的我不用管,钱他会自动退给我是吗

第1个回答  2015-12-19
要先跟卖家沟通, 然后申请退货,申请退货之后需要等待卖家确认申请退货后 再发货给卖家,发货后把单号填到相应的地方即可
第2个回答  2015-12-19
已买到的宝贝,申请退货退款,上传物流单号
第3个回答  2015-12-19
可以不用联系卖家,不影响二次销售是可以退换货的。您申请退款后,卖同意退款了,您在把商品寄回去,然后把单号填上去。不是质量问题运费是您出的,如购买运费险了,退款成功后,运费险公司会赔付运费您的,一般是8-9元,最高的是25元追问

请问我还没有点确认收货,还是像你说的那样做吗?我申请了之后卖家会用旺旺给我发地址吗,单号又是怎么来的

追答

是的,您申请退款页面,下面就有卖家的地址和您买家的地址,不需要找客服拿地址。您不喜欢退货是需要把商品返回给卖家的,所以您是需要快递来寄回卖家。然后就有快递单号了

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